Klantreis
Klantreis

Documentaire

Klantreis

Film

Klantreis volgt nieuwkomers tijdens hun inburgering: van huisvesting en financiële ontzorging tot taal- en cultuurlessen, maatschappelijke ondersteuning en buddyprogramma’s. De film laat zien welke inzet en uitdagingen dit vraagt van zowel de nieuwkomers als hun begeleiders. Een observerende en soms wrang-komische spiegel op een systeem, waar regels en bureaucratie botsen met de dagelijkse realiteit en de vastberadenheid van de mensen die ermee te maken krijgen.

Sinds de nieuwe Wet Inburgering van kracht is, ligt de verantwoordelijkheid voor de invulling van de inburgering niet langer bij de nieuwkomers zelf, maar bij de afzonderlijke gemeenten in Nederland. Gemeente Breda ontwikkelde hiervoor de Klantreis inburgering. De documentaire Klantreis volgt enkele nieuwkomers, terwijl ze dit traject doorlopen. De film toont de uitdagingen die zowel de nieuwkomers als de instanties ondervinden en geeft een uniek inzicht in hoe verschillende instanties proberen hen wegwijs te maken in de Nederlandse samenleving: van huisvesting, financiële ontzorging en maatschappelijke ondersteuning, tot taal- en cultuurlessen, het vinden van werk en het buddyschap met lokale inwoners. Via het inburgeringstraject wordt duidelijk hoe complex de organisatie van Nederland kan zijn. Kunnen we van nieuwkomers verwachten dat ze zich aanpassen aan een samenleving die voor een groot deel van de bevolking een doolhof is geworden?

Verwacht

23 april 2026

Speelduur

85 minuten

Gesproken taal

Nederlands, Engels, Arabisch

Regie

Ton van Zantvoort

Q&A met Ton van Zantvoort

De voorstelling op donderdag 30 april is met een Q&A met maker Ton van Zantvoort (van o.a. SCHAPENHELD) en Klantreis experience.

Ton van Zantvoort (Heesch, 1979) is een onafhankelijk producent, regisseur, cameraman en editor. Zijn werk is wereldwijd vertoond op tv en gerenommeerde filmfestivals, waaronder IDFA, Visions du Réel, Thessaloniki en DOC NYC. Hij won tientallen internationale prijzen voor onder andere beste regie, camera en montage. Van Zantvoort observeert met grote aandacht en creëert een intieme, poëtische beeldtaal waarin menselijke verhalen en sociale thema’s samenkomen. In KLANTREIS volgt hij het inburgeringstraject: een doolhof van loketten en soms een hilarisch pad naar Nederlanderschap. De film toont de menselijke kant en de systemische uitdagingen van integratie.

Q&A met Ton van Zantvoort
Q&A met Ton van Zantvoort

Tijden en tickets

  • donderdag 23 april

    18:35u - 20:00u

    Zaal 2

  • zondag 26 april

    13:20u - 14:45u

    Zaal 2

  • dinsdag 28 april

    20:15u - 21:40u

    Zaal 2

  • donderdag 30 april

    18:55u - 20:20u

    Zaal 3

Cacaofabriek logo

Kies een taal